Matys Allermoz

Actuellement en alternance chez Groupe Delta (filiale du Groupe ARJ), j'occupe le poste de technicien terrain : installation et maintenance d'infrastructures informatiques directement chez les clients — serveurs physiques et virtuels, postes de travail, équipements réseau et solutions de téléphonie. Avant cela, j'ai passé quatre ans au service helpdesk de la même entreprise, en support utilisateurs à distance.

Cette double expérience — support à distance puis intervention terrain — m'a donné une vision complète du métier : diagnostiquer, planifier, intervenir en autonomie et communiquer avec des clients non spécialistes. Mon objectif : évoluer vers des responsabilités élargies en administration systèmes et réseaux, sans perdre ce lien direct avec le terrain et les utilisateurs.